Problem med SMS-kod för inloggning i Workspace Recruit
Quick guide -
Kom snabbt igång!
Skrev du in rätt mobilnummer vid aktivering av din användare?
Befinner du dig på en plats med sämre täckning?
Behöver du byta mobilnummer? Kontakta oss!
Deep dive -
Fördjupa dina kunskaper
Varför får jag inte min SMS-kod för inloggning i Workspace Recruit?
Om du inte får SMS-koden för tvåfaktorsautentisering kan det bero på flera saker:
Felaktigt mobilnummer
Det vanligaste felet är att mobilnumret skrevs in fel eller i fel format vid aktivering.
➤ Är du osäker på om numret stämmer? Kontakta oss, så hjälper vi dig att uppdatera det.Plats och täckning
Om du befinner dig utomlands eller på en plats med dålig mobiltäckning kan det ta längre tid för SMS:et att levereras.Driftstörningar hos mobiloperatören
Ibland kan det också bero på tillfälliga störningar hos din mobiloperatör, vilket påverkar mottagningen av verifierings-SMS.
Tips: Byt till autentiseringsapp
Om du har återkommande problem med SMS-koder kan du byta till en autentiseringsapp (t.ex. Google Authenticator eller Microsoft Authenticator) för smidigare inloggning.
Kika på vår guide för hur du byter inloggningsmetod här
